❓Czy zastanawiasz się czasem dlaczego niektóre higienistki mają pełne grafiki pacjentów zapisanych na zabiegi higienizacji, a u Ciebie jest ich zaledwie kilka w tygodniu? Czy zdarzało Ci się, że z nutką zazdrości obserwowałaś koleżanki, do których pacjenci lgnęli niczym magnes 🧲 ?
Często rozmawiam z higienistkami, które podobnie jak Ty mają problem z ilością pacjentów zapisujących się na zabiegi. Pytają mnie czym jest to uwarunkowane, że jedne higienistki mają pełne grafiki pacjentów, a u innych są pustki. Czy mogą coś poprawić w swojej pracy, aby mieć stałych, regularnie powracających pacjentów? I wtedy odpowiadam – TAK, jest to możliwe. Pracując jako manager i doradca w klinikach stomatologicznych, w których bacznie obserwowałam pracę higienistek utwierdziły mnie w przekonaniu, że wpływ kilku czynników pracy z pacjentem i lekarzem bezpośrednio wpływa na ilość wykonywanych zabiegów higienizacji.
Podczas kursu zostały dokładnie omówione czynniki pracy z pacjentem i lekarzem, które wpływają na zwiększenie liczby Twoich pacjentów. I to zarówno stałych, powracających regularnie do Ciebie, jak i pierwszorazowych, którzy sami będą chcieli się do Ciebie zapisać. Wystarczy zastosować metody podane podczas kursu bezpośrednio w swojej pracy. Od razu zauważysz różnicę. Będziesz:
👉 bardziej pewna siebie,
👉 nauczysz się komunikacji asertywnej,
👉 zdobędziesz wiedzę na temat budowania trwałej relacji z pacjentem.
Program kursu:
Moduł 1. Marka osobista.
– Czym jest budowanie marki?
– W jaki sposób budować markę?
– Pierwsze wrażanie
– Zmysły Pacjenta
– Dress code
– Wygląd zewnętrzny
– Miejsce pracy
Moduł 2. Wzmacnianie pewności siebie.
– Czym jest pewność siebie?
– Dlaczego pewność siebie jest ważna w codziennym życiu?
– W jaki sposób budować pewność siebie?
– Jak właściwie wykorzystać pewność siebie
Moduł 3. Asertywność w budowaniu marki
– Jak być asertywnym?
– Prawa asertywności
– Typy zachowań
– Techniki asertywności
Moduł 4. Budowanie relacji
– Jak budować relacje z Pacjentem – sposoby na zbudowanie relacji
– Partnerstwo w relacji higienistka – pacjent
– Jak nie utracić zaufania Pacjenta.
Start kursu 29.05.
W poniedziałek 29.05 otrzymasz dostęp do całego kursu. To od Ciebie będzie zależało kiedy go ukończysz. Dostęp do materiałów otrzymasz do 29.11.2023.