Profesjonalna higienistka stomatologiczna

Profesjonalna higienistka stomatologiczna

Bywa, że zawód higienistki stomatologicznej nie jest doceniany wśród lekarzy stomatologów. Zupełnie mylnie. Higienistka stomatologiczna jest częścią zespołu pracującego na wspólny wynik Kliniki. W jaki sposób higienistka stomatologiczna może również samodzielnie wypracować swój wynik finansowy, a tym samym podwoić, a nawet potroić swoje wynagrodzenie? Kluczem do sukcesu jest właściwa, profesjonalna obsługa pacjenta – klienta.

Celem szkolenia jest:

• uświadomienie higienistek stomatologicznych jak bardzo ważna jest profesjonalna obsługa pacjenta w codziennej pracy;
• budowanie profesjonalnego wizerunku higienistki, a tym samym kliniki, w której pracuje.

Korzyści płynące ze szkolenia:

Świadomość nawiązania relacji z pacjentami oraz profesjonalna obsługa pacjenta poprawia efektywność pracy higienistki – polepsza jej warunki pracy, wpływa na samoocenę
oraz profesjonalizm, a tym samym poprawia korzyści finansowe płynące z wykonywanej przez nią pracy.

Program szkolenia:

1. W jaki sposób przygotować się do pracy – skąd pozyskać pacjentów na higienę?

• plan pacjentów – w jaki sposób budować bazę pacjentów;
• w jaki sposób przekonać lekarza, aby współpracował z higienistką;
• rejestracja – co zrobić, aby kierowała na higienę pacjentów.

2. W jaki sposób przygotować się do pracy?

• dokładny przegląd pacjentów;
• przygotowanie gabinetu do pracy;
• zarządzanie czasem.

3. Komunikacja w gabinecie z pacjentem – jak używać języka korzyści?

• czym jest komunikacja?
• błędy występujące w komunikacji,
• empatia,
• parafraza,
• czym jest język korzyści?

4. Opieka nad pacjentem w trakcie wizyty:

• nawiązanie relacji z pacjentem;
• muzyka dobrana do preferencji pacjenta;
• dlaczego pytania w trakcie wykonywania zabiegu są ważne.

5. Wartość dodana do usługi – co wręczać pacjentom, aby czuli się usatysfakcjonowani wizytą?

6. Higienistka jako część zespołu:

• polecanie pacjentów lekarzom;
• budowanie relacji z pracownikami Kliniki;
• budowanie profesjonalnego wizerunku Kliniki.

DATA SZKOLENIA:

Termin: 06.11.2021 r. (sobota)

Czas trwania szkolenia: 7h

CENA:  550 zł/os

Cena zawiera:

Autorskie materiały szkoleniowe;

Przerwa kawowa oraz lunch;

Certyfikat ukończenia szkolenia;

Dostępność trenera przez 30 dni po ukończeniu szkolenia.

KONTAKT:

Informacje i zapisy: Karolina Pruszewicz tel. 530-670-838, e-mail: szkolenia@dental.edu.pl

www.dental.edu.pl